这年头,没文化都做不好淘宝客服!

广告营销圈2018-12-05 15:26:27


来源:SocialMarketing(ID:social_marketing


俗话说,内事问百度,外事问Google

但现在,我们又多了一个新的选择——问淘宝!


这两天,一个霸气侧漏的淘宝客服火了

起因是一个网友在上课的时候逛淘宝

还抓住一个客服问数学题




但万万没想到的是

电脑这头坐的是一个学霸级的客服

在激将法的刺激下

不但完美解决了问题

还给出了详细的解题步骤



目测此时,客服的内心一定是这样的




厉害的网友分析说

这道题是大学一年级的高数题目

(别问我真假我连题目都看不懂)

还扒出了这个客服是哪家店的

并表示他家的管培生都是211研究生级别的

管培生轮岗到电商运营方向

就会做一段时间客服




现在的客服都介么厉害了?

好奇心驱动下,我去搜了搜

网友和淘宝客服们的精彩对话


不搜不知道,一搜吓一跳

现在在我心里,淘宝客服就是

身怀天下武林绝学,却大隐于市的存在


不知你还记得双11火爆朋友圈的钻石汤锅吗

能卖这么贵的锅,客服也绝不是一般银



还有这位以咆哮体著称的小龙虾老板

做生意宇宙无敌霸气




和淘宝客服聊天后

同事关系变得特别和睦




你这么萌不包邮我也买了




我的羽绒服已经到货了

就想问问王俊凯什么时候来娶我




英语交流这都是入门级




想要和顾客打成一片

首先要学会打游戏




会心理学,知道怎么安慰顾客

再不济,也要会煲心灵鸡汤




回答顾客的疑问有理有据



我只是买个充电宝

并不想知道什么能量守恒定律



还不会?去看看课本是咋说的!




“以后要听话”...

这扑面而来的男友力简直要把屏幕撞碎了




“尽快是多快”

这个回答没毛病




听说一个盆友和客服斗图半小时

最后弹尽图绝甘拜下风



文理兼修、中外通吃

卖的了萌、讲的通理

霸道总裁风贴心管家风任意切换

淘宝客服不是你想当

想当就能当的


难怪有网友边抹泪边打字说

又被一个行业拒之门外了




最后,嗯,我知道你们想问什么




为啥我碰到的客服都贼冷漠呢


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